引言

在推动社会全面进步与和谐的征途中，残疾人福利事业的发展及助残社会组织的壮大，是衡量社会文明程度与包容性的重要标尺。残疾人作为社会大家庭中不可或缺的一员，其生活质量与参与社会的能力，直接关系到社会公平正义的实现与整体福祉的提升。西安市作为陕西省省会，近年来在残疾人福利事业方面取得了显著成绩。各类助残社会组织作为残疾人福利事业的重要组成部分，在提供福利服务、促进残疾人融入社会等方面发挥着不可替代的作用。为了解西安市助残社会组织为残疾人提供福利服务的现实状况及其发展困境，西北大学公共管理学院助残共益探索队在团队指导老师唐丽娜老师的带领下，开展了一系列调研活动。通过实地走访、深入交流，团队不仅见证了城市无障碍环境的逐步完善，更深刻理解了残障人士的生活现状，了解西安市残疾人社会组织的运营状况、面临的挑战与机遇。

对话榜样，探寻协会运作奥秘

7月23日与24日，团队深入探访西安市聋人协会、聋人儿童的培训课堂，并前往陕西师范大学校医院拜访了西安市盲协主席魏国光老师。在与西安市聋人协会贾双登主席、西安市盲人协会魏国光主席的深入访谈交流中，团队系统了解了协会的基本运作情况、组织管理体系以及开展的各类日常活动内容。在西安市聋人协会蒋孟云秘书长的带领下，团队走进一家针对听障儿童的特殊教育机构——启点之星语言发展中心，蒋孟云秘书长向团队介绍了中心关于聋人儿童康复训练、融合教育等的各项课程，带领团队成员近距离感受了聋人儿童培训课堂的特殊环境。

团队参观聋人协会与“聋人之家”、团队与魏国光主席交流

体验陪跑，感受黑暗中的同行

7月28日，在西安市盲人协会秘书长伍育岭的带领下，团队参与了一场别开生面的助残公益项目——“黑暗跑团”陪跑活动。在西安市城市运动公园，团队成员与视障跑者并肩前行，通过蒙眼体验、助力陪跑等活动，深入感受了现实中的盲人世界。在与视障人士和活动志愿者的访谈中，一次次的心灵触碰加深了团队成员对视障群体的理解。随后，团队跟随着盲人朋友的脚步，亲身体验了西安市的城市无障碍设施建设。从盲人过马路的智能提示系统，到地铁站内无障碍设施建设与工作人员的接力护送，团队亲眼见证了西安市为视障人士提供的便利与关怀。

团队成员参与“黑暗跑团”活动

团队参与无障碍环境体验活动

探访协会，共聆残障群体心声

7月30日，团队前往西安市无障碍促进协会、西安市肢残人协会与西安市安定医院，分别与西安市无障碍促进协会梁维秘书长、西安市肢残人协会王延主席、西安市精亲协主席文萍、相关残障人士及志愿者进行了深入交流。梁维秘书长详细介绍了近年来西安市在无障碍环境建设方面取得的显著成就，包括公共交通、公共设施、信息无障碍等多个领域的创新实践；王延主席不仅分享了自己作为肢残人士参与社会组织服务和各项社会活动的宝贵经历，还详细说明了肢残人群在日常生活、就业、教育等方面面临的挑战与需求；文萍主席向团队详细介绍了精亲协的日常运作及精协UFE志愿者团队的志愿服务开展情况。在调研中，团队近距离了解了西安市各类残障人群的生活现状，西安市无障碍环境建设情况，更深刻地认识到社会包容的重要内涵。

团队成员参观“残疾人之家”、团队与西安市无障碍促进协会梁维秘书长合影；

团队与西安市肢残人协会王延主席交流、团队与西安市精亲协文萍主席、西安市安定医院医师、精神残疾人及精协UFE志愿者合影

城市脉动，无障碍环境建设与反思

8月3日上午，团队应西安市盲人协会秘书长伍育岭的邀请，来到陕西省图书馆，欣赏陕西省图书馆视障读者“八一”献礼文艺汇演活动。在文艺汇演结束后，团队成员参观了陕西省图书馆视障阅览室，与图书馆工作人员、参与本次活动的志愿者、视障人士与协助举办此次活动的助残社会组织的工作人员进行交流，进一步了解了西安市视障人士助残服务发展历程、无障碍环境建设成效等方面的内容。

团队与部分参与活动的盲人朋友及活动志愿者在视障阅览室前合影；活动间隙团队访谈视障人士

结语

此次调研活动中，团队近距离了解了西安市残障人群的生活需要、西安市各类助残组织的发展现状，更深刻地认识到社会包容的重要内涵，团队成员愈发坚定了为构建更加包容、和谐的社会贡献属于新时代青年力量的决心。我们相信，通过持续的努力与社会的共同关注，未来的城市将更加温暖、更加包容，为每一位残障人士铺就一条畅通无阻的生活之路。