西安交通大学开展研究生职场礼仪培训课程

为给学生提供高质量的就业求职指导服务，提高学生在求职面试时的竞争力，10月20日下午，就创中心在创新港开展职场礼仪培训课，本次活动特邀资深培训讲师安娜主讲，此次培训的内容涉及到职场礼仪中的着装、站立、端坐、行走、接打电话、接递名片、介绍、握手、礼貌用语、乘车等各个方面的礼仪规范。

对于礼仪的定义，安娜介绍，礼仪是在特定的场景中，能准确把握自己的角色，通过一定的形式规范，向对方表示尊重，优化双方关系的一种手段。她为同学们举了生活中常用的两个礼仪示例——如何正确地握手和拥抱。随后她让同学们起立，与身旁的同学互相握手拥抱问候，感受职场礼仪的温暖。

安娜为同学们介绍了“职业人”的概念，并指出职业人分为职——清晰的职位认识、业——有一定的业务能力、人——良好的人际关系。此外，她还讲解了同学们比较注重的应聘时的服饰要求、表情礼仪与沟通礼仪，针对男士和女士服装要求，进行了不同的讲解，还为同学们提出了“TPO原则”：T——time（时间）P——place（地点）O——objective（客观）。

最后，安娜强调了沟通礼仪：沟通时最重要的永远都是听而不是说。

本次培训现场参与气氛热烈，互动频繁。大家深受启发，感触良多，大家一致认为，职场中看似无关紧要的小礼节其实在维系人际关系方面发挥着着巨大作用。

机械学院李国君表示，中国自古以来就是礼仪之邦，礼仪在几千年以来备受推崇。现代生活也离不开礼仪二字，知礼懂礼，注重礼仪，是立足于社会之根本，大家应抓紧时间升华自我，改善自己。

外国语学院杜红艳表示，职场中的细节是非常重要的，职场礼仪的好坏会直接影响职业发展。

机械学院王喆表示，礼仪是人际交往中重要的一部分，今天的讲座令人受益匪浅，希望后续能再有机会听到类似的专业讲解。