西安财经大学三下乡：志愿同行践初心，服务景区暖人心

陕西大学生网讯（通讯员 赵培雯）6月底，一支朝气蓬勃且满怀热忱的队伍——“志在雁行队”，积极响应时代对青年担当的召唤，怀揣着奉献社会、传递温暖的坚定信念，踏上了在西安多地开展志愿服务活动的征程，开展为期9天的志愿服务活动。这不仅仅是一场普通的公益行动，更是一次青年用行动诠释责任、以奉献追逐梦想的深刻实践。

时代呼唤担当，青年勇立潮头。在“青年兴则国家兴，青年强则国家强”的号召下，西安财经大学青年志愿者联合会组建了“志在雁行队”，旨在通过志愿服务缓解景区人员压力，为游客提供更贴心的服务；同时，通过实地参与，让队员们了解文旅行业的情况，积累实践经验，为自身成长发展获取有益参考。

图为实践队员合照

观文旅现状，行文旅志愿。

当下，文旅产业蓬勃发展，成为推动地方经济增长、促进文化交流传承的重要力量。然而，热门景区在旅游旺季常面临游客数量激增与志愿者短缺的矛盾，这不仅影响游客体验，也给景区管理带来挑战。因此，“志在雁行队”的队员们前往钟鼓楼、陕西历史博物馆、城南客运站、西安城墙和雁塔区青年服务站五个站点进行温暖传递。在这些地方，队员们主要进行文明旅游宣传、文明引导、人流疏导和旅游咨询这四项服务内容，为游客带去了全方位的游览体验：一方面，队员们凭借自己对实践地点的熟悉程度和以往志愿服务经验，为游客提供相应的游览帮助；另一方面，针对特殊人群，队员们会关注他们的特殊需求，提供个性化的服务。一系列的实践活动不仅让队员们深入了解了社会需求，更在服务他人的过程中锤炼了本领，实现了个人价值和社会价值的有机统一。

图为实践队员志愿过程

积极宣传，进行采访问卷调查。

团队在开展志愿服务的同时，还进行了文旅对大学生成长作用的调研工作。通过采访景区工作人员及参与志愿服务的大学生，团队收集了相关数据资料。此外，团队设计并实施了问卷调查，以分析文旅实践与大学生成长之间的关联性。为扩大活动影响，团队在校内组织了宣传活动，向同学们介绍志愿服务情况。这种“校外实践与校内宣传”的模式有助于提升同学们对志愿服务的认知度和参与意愿。

图为校内宣传外展

图为校外问卷调查

这个暑期，“志在雁行队”在文旅志愿服务的征程中留下了坚实的足迹。队员们通过志愿服务缓解了景区志愿者短缺的压力，通过校内宣传外展激发了更多同学的青春热情，通过问卷调查探索文旅实践与大学生成长的内在逻辑。未来，西安财经大学“志在雁行队”将继续秉持初心，用青春和热血书写更多精彩篇章，让文旅志愿服务之光照亮更多人的成长之路！